网络化对企业管理的影响

目前，网络已经深入到人们生活的各个领域,电子商务也成为了最热门的话题。网络化主要包括内部网络化和外部网络化。在我们讨论电子商务时,更愿意讨论它的外部发展模式是什么，而忽视了内部网络化的作用.外部网络化本质上也包括了内部网络化的过程。电子商务将企业内部网络化与外部网络化有机结合起来，内部网络化使企业始终保持在一种高效运作的过程中，信息流的高速处理，资金成本的有效控制以及物流的同步到位，都在内部网络的控制下有条不紊地进行。而外部网络化，本质上也包括了企业内部网络化的过程，只是通过互联网把一个个网络连接起来。真正意义上的网络化对企业管理的影响是极为深刻，全面的。

网络化改变了企业管理理念

企业服务意识明显加强，顾客成为企业管理与营销的中心网络化在企业中的发展与应用强化了企业的“顾客第一”的思想，令企业管理和营销必然以顾客为中心。最大限度的满足消费者要求这一目标被尽可能的实现。

创建与消费者之间的联系

企业管理的目标与任务是实现企业利益的最大化，企业经营任务能否实现，利益能否得到保证，均与企业对待市场的态度紧密相连。网络化为企业最大限度地满足消费者需求创造了条件。通过内部局域网与国际互联网的结合，消费者可以随时与企业联系，将自己的要求传递给企业；企业根据消费者的需求，有针对性的安排生产与运输；企业通过网络，及时向消费者提供信息，满足消费者的需求。网络连接着企业与顾客，使市场供求真正融为一体，顾客成为企业管理的中心，企业为顾客服务的意识明显加强。

员工职能实现多元化

企业最核心的就是人的和谐，实现部门间协作意识，可以更好的为企业创造利益。网络化的一个重要特征就是信息交换的快捷性，准确性，对称性。一方面企业的各种信息资料可以通过网络在最短的时间内传递到企业的各个部门。由于信息传递方式的变化，使信息能够在高层组织与基层组织之间迅速，准确地传递。组织间信息资料传递的高效性，令企业内部信息交流趋于对称。另一方面网络化在企业的应用使人员分工发生很大变化。在数据处理方面，电脑很大程度上替代了人脑的工作，数据上不会出现错误性，还能很大程度上节约人力，成本。