销售管理系统的作用

提升顾客粘度和满意率

销售管理系统能够协助公司详尽地掌握顾客的材料，推动公司与顾客的沟通交流，融洽顾客服务资源，顾客最立即和最高品质的服务项目。另外可以协助创建起与顾客长期且牢固的互利共赢关联，对提升顾客忠诚度和满意率功效显著。

持续发展客户

企业开发一个销售管理系统可以对客户资料开展搜集、梳理和解析，并保持内部共享资源，能合理提升服务质量，维持与老顾客的关联。并且，销售管理借助于优秀的服务平台和数据分析系统，可以协助企业解析潜在顾客群和预测分析销售市场发展趋势要求，有利于企业找寻总体目标顾客、立即掌握商机和攻占大量的市场占有率，是可以帮助企业持续发展新顾客和新销售市场的关键助手。

提高客户信息管理

很多企业的客户都是比较分散化的，这造成客户资料记录的不详细，使用程度不高。另外因为业务员的流动性，客户会持续外流。而销售管理可以协助管理决策人精确获知顾客总体推动情况和存在的不足，进而立即开拓市场具体指导和对策调节，防止顾客无端外流。