网站数据分析怎么做

用户识别

识别用户是一个比较复杂的过程，尤其是对于有帐号体系的产品来说，用户会有多种使用场景，可能会在匿名的情况下访问，也有可能在登录情况下使用，也有可能在同一台设备上登录不同的帐号，也可能同一个帐号在多台设备上登录，因此，选择合适的用户标识有助于准确标识用户，提高分析的准确性。

用户属性

用户属性页面用于管理所有和用户有关的属性。用户属性可以用于建立用户分群（丰富的用户属性有助于更好的了解用户的构成），且让用户分群更为有效。下面课时会详细讲解。

用户分群

用户分群即将用户标签化，把具有相同特征 、行为的用户进行聚类，是精细化运营的基础。在后续分析中可对比分析不同人群同一指标的表现，发现背后的影响因子，指导产品优化方向，或者针对不同的用户群匹配不同的服务和内容，进行个性化运营。

分析工具

选择一种工具来跟踪用户数据，这取决于进行的用户行为分析的深度，拥有的信息越多，对客户了解就越多，有利于在竞争者中立于不败之地，可以更快、更准确地找到用户想要的和不想要的内容。拥有一个用户分析工具，能够深入了解对业务最重要的特定指标，借助实时详细的指标、完整的客户路径视图以及对用户渠道的了解，能够获得真正的洞察力并进行有意义的更改，以提高参与度，保留率和转化率。