2023-08-09

小程序商城互通场景与链路

小程序是品牌营销的工具,也是消费落地的重要场景。所以如何全渠道互联、打通全渠道营销生态圈是重要的命题。

事实上,每个流量入口都有其价值及定位。视频号可以扩大路人盘带来新增量,公众号持续培育忠实用户,并成为品牌重点活动的推广窗口,朋友圈可以打造服务人设,通过日常关怀互动增强用户粘性;社群可以把用户进行分层运营,持续输出用户关注的消费场景。所以,所有的流量入口,都必须打通,这不是一个选择题,而是一个必做题。

小程序除了这些工具类(如健康码)的日活跃度,很少有超过千万,购物类的小程序头部京东,日活跃度也很难超过千万。另外,如果从其他微信生态外的渠道为小程序引流,这个路径会比较长,用户在这个过程中极易丢失,造成沉默成本。

小程序作为微信生态中的一环,进行整个生态流量的打通就极其容易,帮助小程序形成持续成交的商业价值。比如:卡包或者优惠券,在微信支付流量入口直接点击,就可以领取会员,并直接跳转小程序进行转化。

这里还有一个非常重要的流量入口,就是公众号的订阅提醒(模板消息)。在运营中,通过订阅提醒引流质量比较高,因为消费者既然选择订阅你的消息,就代表用户有需求,通过这个连接点,就可以针对性地做一些运营动作。

比如,可以用免费试用的机会,促进消费者订阅。通过抽奖提醒,告诉消费者有免费的名额,消费者如果有兴趣会直接订阅功能同时进入小程序商城。进行优惠券过期的提醒,抓住用户追求便宜的心理;以及生日祝福、节日提醒等方式,以发放福利形式促成用户进入小程序浏览成交。

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